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*新型コロナウィルス感染拡大防止の取り組みについて

新型コロナウィルス感染拡大の防止の為、以下の様に取り組みを実施しております:
– 全スタッフの検温義務
– 検品作業場の消毒、手のアルコール消毒、マスク着用
– ご自宅へ伺う際には手のアルコール消毒・マスク着用・手袋着用(但し着物等の素材確認の為、外す事もございます)
– 返品の際は感染対策を行った環境でお品物を梱包し、お送り致します。
新型コ口ナウイルス対策を徹底し、検温、手指消毒、
マスクの着用などを実施しておリます。詳しくはこちら
4つの買取方法、お申し込み手順

うるうの郵送買取の流れ
空いているお時間にご自宅からラクラク買取♪全国対応しています!
ダンボールも当社がご用意!送料や手数料もかかりません!

STEP .1 郵送買取のお申し込み
フリーダイヤル(0120-213-666)または申し込みフォームより、郵送買取希望とお伝えください。お電話かメールにて、担当者からお申込み内容の確認の連絡をさせていただきます。

メールにてお申し込みの場合は、後日担当者よりお電話もしくはメールにて詳しい内容をお聞かせ頂きます。
フリーダイヤル(0120-213-666)または申し込みフォームより、郵送買取希望とお伝えください。お電話かメールにて、担当者からお申込み内容の確認の連絡をさせていただきます。

メールにてお申し込みの場合は、後日担当者よりお電話もしくはメールにて詳しい内容をお聞かせ頂きます。
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STEP .2 お申込み内容の確認
担当者からお品物の状態や、発送するダンボールサイズなどの確認をさせていただきます。(緩衝材もご必要であれば、その旨お申し付け下さい。)

買取申込表と査定依頼品一覧表はこちらからダウンロードし印刷してご記入下さい。印刷できないお客様には必要書類も合わせて郵送させていただきますので、担当者にお申し付け下さい。
担当者からお品物の状態や、発送するダンボールサイズなどの確認をさせていただきます。(緩衝材もご必要であれば、その旨お申し付け下さい。)

買取申込表と査定依頼品一覧表はこちらからダウンロードし印刷してご記入下さい。印刷できないお客様には必要書類も合わせて郵送させていただきますので、担当者にお申し付け下さい。

買取申込表(郵送用)/PDF
査定依頼品一覧表(郵送用)/PDF
STEP .3 お品物の梱包、発送
お申し込みのご住所へダンボールを送付いたしますので、査定のお荷物をお客様にて梱包し配送をお願いします。

買取申込表、査定依頼品一覧表をご記入のうえ、身分証明書のコピー(表裏)と一緒にダンボールに入れてご送付下さい。
お申し込みのご住所へダンボールを送付いたしますので、査定のお荷物をお客様にて梱包し配送をお願いします。

買取申込表、査定依頼品一覧表をご記入のうえ、身分証明書のコピー(表裏)と一緒にダンボールに入れてご送付下さい。
STEP .4 査定結果のご連絡、お振込
当店へ到着しましたら査定をした後、電話もしくはメールにて査定内容をお知らせいたします。

ご成約の場合、ご指定の口座へお振込いたします。

ご納得頂けない場合はご返送となりますが、その場合の送料は大変申し訳ありませんがお客様にてご負担頂きます。
当店へ到着しましたら査定をした後、電話もしくはメールにて査定内容をお知らせいたします。

ご成約の場合、ご指定の口座へお振込いたします。

ご納得頂けない場合はご返送となりますが、その場合の送料は大変申し訳ありませんがお客様にてご負担頂きます。
買取にはご本人様確認書類をご用意ください
(1)免許証、パスポート等の顔写真があり公的機関が発行した証書の写し1点
(※いずれも有効期限内、または現在有効なもののみ)

(2)健康保険証、年金手帳等の、顔写真がなく公的機関が発行した証書の写し2点
(※いずれも有効期限内、または現在有効なもののみ)

なお、ご提示いただいた身分証明書等は、当社担当者が撮影させていただきます。個人情報保護方針について
お客様ファースト宣言
うるうの買取の安心ポイント
POINT .1 無理な買取はいたしません!
ご提示買取金額にご納得頂けない場合は、強引な買取は一切いたしません!
POINT .2 勝手な訪問、突然の電話などはいたしません!
お客様からのご依頼をいただいて初めて、こちらからご連絡等させていただいております。
POINT .3 買取後のクーリングオフ制度あり!
買取成立後、キャンセルしたい場合もご対応させていただきます! クーリングオフについて
POINT .4 お客様のプライバシー保護
個人情報も厳重管理し、お客様のプライバシーをお守りいたします。個人情報保護方針について
出張買取のよくある質問
FAQ

Q
申し込みしていないのですが、品物を送ってもいいですか?
A
申し訳ありませんが、お申込み無しで発送された場合は買取することができません。
まずはお電話もしくは問い合わせフォームより郵送買取のご連絡をお願いたします。
Q
ダンボール箱が足らなくなってしまったのですがどうしたらいいですか?
A
お客様自身でご用意いただくか、お電話いただけましたら追加でダンボールをお送りいたします。
Q
追加で査定してほしい物があるんですが、一緒にいれても大丈夫ですか?
A
郵送買取できない商品もございますので、お手数をおかけしますが一度お電話もしくはメールにて ご連絡をお願いいたします。
Q
もし査定の金額に納得できなかった場合は、返却してもらえますか?
A
はい、ご返送させていただきます。その場合の返送料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
Q
未成年でも利用できますか?
A
申し訳ございませんが、未成年の方はご利用いただけません。
お客様の声
ご利用いただいたお客様から、
心温まるお言葉をいただいております
大阪府にお住いの女性(40代)のお客様より

クローゼットにしまっていた傷んだブランドバッグが数点あったので、郵送買取してもらいました!
コロナもあって対面買取が気になったので、郵送で気軽に買取ができたのでよかったです!
また利用したいと思います!

買取商品/ブランドバッグ、財布  満足度/★★★★★
京都府にお住いの女性(60代)のお客様より

昔母が着ていた着物を捨てられずにいたんですが、場所ばかり取られてしまって困っていました。
作家物の着物などもありましたので、まとめて送らせていただき買い取ってもらえて助かりました!

買取商品/着物、帯、帯留め  満足度/★★★★☆
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